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信邦電子是知名的電子零件整合設計與製造服務的領導廠商,產品應用範圍涵蓋資料擷取、電腦週邊和其他電子產品。從連接器起家的信邦,經過多年的產業洗禮,至今已成功轉型為提供全方位解決方案的服務供應商,並且跨入了汽車電子、工業控制、醫療器材,以及消費性電子產品領域,為客戶提供更廣泛的高附加價值產品服務。2002年末,適逢信邦由上櫃公司轉為公開上市公司,新的企業願景伴隨者新的企業形象,信邦決定將企業品牌及形象改造的任務委託與買辦,期望藉由買辦在企業品牌包裝上的專業經驗,協助信邦建置全新的企業品牌,進而創造更全球化的信邦價值。

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Challenge

在全球化的國際市場競爭裏,品牌往往是決定企業是否成功的重要關鍵所在。信邦深刻地意識到唯有升級為國際化的企業品牌,才得以擺脫以往削價競爭的惡性循環,保持競爭力,維持獲利。就買辦而言,企業品牌是一件任重而道遠的專業任務,因此,針對信邦的委託任務,買辦希望能從更長遠的角度進行思考,協助信邦由外而內,由上而下建置一致性的企業品牌。

整個信邦企業品牌的改造過程大致分成三個階段;第一階段是定位時期,階段任務在於重新定位信邦的產業角色,協助信邦確立從製造業轉型為完全解決方案的服務供應商的品牌承諾;第二階段則是整合時期,階段任務在於藉由整合行銷傳播,進行企業品牌與全新消費性產品的全方位品牌行銷整合;第三階段則是進化時期,階段任務在於組織改造後的品牌進化與傳播,協助信邦重新檢討定位,完整建置整合設計與製造服務的全新企業品牌形象。

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Comprador Solutions

From Component Manufacture to Turnkey Solutions Services Provider,這是買辦在信邦企業品牌建置第一階段所提出的一致性溝通訊息。買辦提出了Connection is Power的關鍵標語,並藉由關鍵標語所傳遞出的連結概念,重新定義信邦的企業文化。此一階段的重要工作包括:品牌定位規劃、官方版的中英文公司簡介編寫、多國語言企業全球網站設計建置、公司簡介手冊規劃設計、公司簡介影片拍攝製作、產品型錄規劃設計、產品簡介範本規劃設計、一致性產品溝通訊息建置,以及全球展覽形象設計建置等,透過以上工作的規劃執行,買辦成功地協助信邦建置了一致性的企業品牌傳播平台。

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整合行銷傳播,是信邦品牌改造第二階段的重要任務,期望能透過全球展覽,將信邦的企業品牌及全新開發的消費性產品線傳播至目標客戶市場。買辦在此一階段依循企業品牌的指導方向,協助信邦建置了全新的消費性產品溝通系統,期望能在嚴肅的企業品牌之外,透過消費性產品的愉悅情境形塑,賦予信邦另一個生動活潑面向;此一階段的重要工作包括:消費性產品定位、行銷策略規劃、行銷製作物規劃設計、產品包裝設計,以及包含Computex Taipei、WPC Tokyo、Electronica Munich等展覽設計建置等,透過以上工作的規劃執行,買辦成功地協助信邦建置了一致性的消費性產品整合行銷傳播系統。

唯有透過企業行銷與產品行銷的一致性整合,才得以發揮品牌的最大價值,2004年冬天,信邦在經過快速的轉型成長之後,希望能結合組織改造,重新定位未來的企業品牌。成為整合設計與製造服務的領導廠商,是信邦在組織改造後的企業使命,買辦便依據此一使命進化信邦的企業品牌;Synergy‧Innovation‧Quality是買辦針對此一階段目標所提出的關鍵標語,希望能藉由此一標語再次確立信邦獨特的設計製造服務業模式,以及針對汽車電子、工業控制、醫療器材等利基產業所提供全方位解決方案的品牌承諾;此一階段的重要工作包括:品牌定位規劃、官方版的中英文公司簡介編寫、多國語言企業全球網站設計建置、公司簡介手冊規劃設計、公司簡介影片拍攝製作、公司大廳及產品展示間設計、產品型錄規劃設計、產品簡介範本規劃設計、一致性產品溝通訊息建置、Q-voix產品品牌行銷規劃執行,以及全球展覽形象設計建置等,透過以上工作的規劃執行,買辦成功地協助信邦完成了企業品牌進化任務。

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The Impact

直到今日,信邦因為整個企業品牌改造後所創造的價值已無可限量,不僅展現在整體營收表現上,同時也體現在企業文化與員工認同上,未來的信邦,也將因為企業品牌價值的快速累積,不斷地朝向世界級的一流企業邁進。相關企業品牌呈現請參訪信邦的全球網站:http://www.sinbon.com