越豐達的Auluxe是一個專注於歐洲、北美及中國市場,行銷全球的揚聲器(喇叭)品牌,主要產品包括:電腦揚聲器、iPod專用揚聲器、家用音響揚聲器…等。Auluxe產品,定位為高階時尚生活品味商品,而非傳統電腦喇叭所涵蓋的功能性或個人娛樂商品。買辦與越豐達的合作始於2008年的Auluxe的品牌平台規劃設計,之後便一直延續Auluxe的品牌相關顧問服務。2009年,為因應九月即將於Berlin IFA展會的全球Auluxe品牌暨產品發表任務,Auluxe決定將年度的品牌認同與溝通設計任務委託予買辦,希望藉由買辦在全方位品牌規劃上的專業經驗,強化Auluxe的全球品牌認同,並進而成功開拓歐洲市場。

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Challenge

“As reality is qualified, altered, and commercialized, consumers respond to what is engaging, personal, memorable – and above all, authentic. If customers don’t view your offerings as real, you’ll be branded inauthentic – fake! – and risk losing credibility, customers, and ultimately the sale.”
— James H. Gilmore & B. Joseph Pine II, Authenticity: What Consumers Really Want

Auluxe是一個Lifestyle的品牌,Lifestyle的品牌跟一般傳統品牌最大的差別便在於其品牌價值的歸屬感(Ownership);傳統品牌的品牌價值往往是建立在品質、成本、信賴度、容易使用…等製造商所賦予的產品基礎定義上,其最終品牌的歸屬感還是屬於製造商,而Lifestyle的品牌則要複雜許多, 除了原有的基礎定義之外,還必須加上欲望、自我形象投射等特殊情感,而最終的品牌歸屬感則是屬於消費者所保有,因此,Auluxe的品牌溝通最終目的即是要喚醒消費者的價值認同,進而將Auluxe的品牌理念轉換為每一位消費者的自我生活信仰,而買辦此刻的任務便是協助Auluxe將此一認同具體化,並轉換成可溝通的文字與影像。

整個Auluxe品牌溝通規劃設計專案內容包括:溝通主題、溝通文案、溝通影像、年度產品型錄,以及品牌網站,買辦希望能藉由此一專案規劃,呈現更「真實」的Auluxe。

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Comprador Solutions

Pure Audio Luxury是Auluxe的品牌訊息,而「原音重現.回歸自然」是Auluxe的品牌溝通核心,也是與其他競爭品牌的最大差異所在,因此,我們建議必須先從「原音重現」的認同開始。「原音」其實就是所謂真實的聲音,人類文明自1877年愛迪生發明留聲機後,其定義亦隨之改變,聲音似乎變得愈來愈不真實,真實的聲音彷彿只存在於音樂廳、歌劇院、大自然…或是逝去的回憶裏,所以,真實的聲音代表的是非常私密的個人情感,她必須被喚醒、認同,而Auluxe 的品牌溝通也因此必須回歸至個人情感的訴求,她必須是感性的,也是感動的,當然,其中最重要的還是「真實體驗」。

買辦提出了Rememberance的概念作為Auluxe喚醒真實的品牌溝通主題;故事的前提來自於法國意識流作家:馬塞爾·普魯斯特(Marcel Proust)於1913年的創作 – 《追憶逝水年華》(À la recherche du temps perdu);

“The moments of the past do not remain still; they retain in our memory the motion which
drew them towards the future, towards a future which has itself become the past, and draw
us on in their train.”
— Marcel Proust, Remembrance of Things Past

人生,好比踏上記憶的旅程,回憶不斷地被喚醒,如同普魯斯特在《追憶似水年華》所描述的:「過去的時光雖已不再,然停留的記憶仍引領著消逝的光陰搭上迎向未來的列車。」買辦希望能透過文學的啟發,創造Auluxe值得追憶的感動情境。

“Connections are key. In year’s past, soloists and vocal performers provided live street interpretations of beauty and expression. To these troubadours, music was the fundamental key between joy and many of life’s challenges.

The genuine homage to their art carried in the sound of a note and rang from street corner to street corner.

From the past to today, the key remains the same. Connecting to the essence of beauty requires the experience of hearing vocal talent unabashed in their call to joy and harmony.”
—Excerpted from Auluxe Remembrance

在溝通影像的部分,除了品牌本身的自然、奢華之外,買辦還考量了幾組關鍵字,包括:回憶、鄉愁、生活、和諧、永恆、優雅、人文…等等,買辦希望所有Auluxe的溝通影像都能非常生活化地傳達:你不需要非常做作地擁有Auluxe,一切都是那麼自然,自然地像在鄉間撿到的一顆小石頭,你毫不猶豫地把她帶回家珍藏,原因只是你非常好奇這石頭裏究竟記憶了多少過往路人的悲喜哀樂。Auluxe的產品是值得讓你傳家典藏,因為她蘊含的是聲音的情感、回憶,而非僅是一台冰冷的機器。

Auluxe的年度產品型錄,買辦忠實地表達了Rememberance的情感,請點選此連結或以下圖片,細細品味。

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Auluxe的品牌網站是另一個可以營造感動的互動多媒體媒介;針對此次的全新Auluxe品牌網站,買辦希望能在品牌情感之外,更加深著墨Auluxe在產品研發、工藝製程、家庭價值、永續設計上的信仰堅持,特別是在永續設計的部分,買辦希望能清楚連結品牌概念與Auluxe實際在節能減碳、材料運用、產品使用壽命管理、包裝減量,以及企業公民責任上的默默努力,以締造消費者心目中真實的Auluxe形象。買辦堅信:維持地球的永續健康發展,是 Auluxe 身為世界公民所應盡的責任,同時也是 Auluxe 持續努力的使命。

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The Impact

成立於2007年的Auluxe,在全球音響產業裏算是一位生力軍,但之所以可以在短短數年之內即在競爭激烈的全球快速累積品牌知名度,其關鍵便是在於Auluxe創辦人堅信未來的音響勢必融入一般人的日常生活之中,就如同傢俱一般,必須集結流行時尚、生活態度、自然奢華、環保理念,以及品味設計於一身,而非僅是一套產生聲音的設備,因此,Auluxe 所販售的並不只是產品的規格等級,而是包括更人性面的是崇尚自然的生活態度,而這也正是「體驗經濟」時代裏所強調的:「消費是一個過程,當過程結束後,體驗的記憶將永恆存在。」因此,從目前各方對Auluxe的品牌評價觀察之,買辦的確是協助了Auluxe創造了「體驗的記憶」。最後:歡迎參訪Auluxe的全新品牌網站:http://www.auluxeacoustic.com,享受一段線上的自然奢華之旅。